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取扱製品

通話記録システム WAVE LOG - ウェーブログ

小規模から運用可能なネットワーク型本格通話録音システム

WaveLog構成イメージ
WaveLog構成イメージ
WaveLog機能一覧

・録音機能
  ・自動録音/手動録音
  ・CTI連携(オプション)

・録音情報登録機能
 ・リスト選択やフリーテキストでの情報登録

・管理機能
 ・ブラウザ利用の簡単アクセス
 ・クライアント状態の確認
 ・権限設定
 ・バックアップ/リストア(自動実行/手動実行)
 ・アラートメール
 ・統計機能(オプション)

・検索・再生機能
 ・音声データ取り出し/再生
 ・検索(条件)
   ・「録音開始日時」
   ・「Windowsログオンユーザ名」
   ・「コンピュータ名」
   ・その他、自由項目タグなど
 ・データ保護/保護解除
 ・データエクスポート
 ・データ削除

録音時の情報入力
録音時の情報入力

録音中のデータに対して、リスト選択やフリーテキストによるタグの登録を行うことができます。
登録された情報は、検索時の条件としても指定できます。

・録音開始方法
 ・自動録音
   有音検知で録音開始、無音が設定秒数続くと録音を終了します。
 ・手動録音
   録音画面のボタン操作で録音開始終了します。
 ・CTI連携
   PBX Aspireシリーズと連携し、録音します。

NEC製PBX AspireX向けCTI 連携機能を備えており、「内線番号」、「相手番号」、などを自動的に取得することが出来ます。

※AspireXとCTI連携する場合は、AspireXの「1stParty CTIドライバー」 と 「CTIクライアントライセンス」が必要になります。

検索/再生機能
検索/再生機能

検索条件は「録音開始日時」、「Windowsログオンユーザ名」「コンピュータ名」のほか、自由項目タグが指定できます。
 ※PBX連携時は相手番号などでも検索可能です。


検索結果から、必要な録音情報を再生することが出来ます。 また、ウェブ管理ツールより、オペレーターや管理者ごとに、これらの操作権限を設定することができます。

管理機能
管理機能

Web管理ツールでは、各種設定他、サーバー容量やクライアントステータスを確認することができます。
また、クライアントステータスでは、録音中かアイドル中かエラーが出ていないかなど、クライアントの状態を把握することができます。


・その他管理機能
 ・再生ツール機能の 権限をユーザ毎に設定できます。
    音声ファイル取り出し、検索、保護、エクスポート、削除機能において、個別設定
    されていないすべてのユーザーに適応されます。
 ・バックアップ/リストア
    サーバー上の音声ファイルは、自動/手動でバックアップすることができます。
    バックアップした音声は、リストアを行うか、バックアップ再生ツール(オプション)で再生します。
 ・自動削除
    音声サーバに蓄積された古い音声データを自動削除する機能です。
 ・アラートメール
    音声サーバ上で発生した各種エラー(「ディスクの残容量が閾値を超えた」、
   「自動バックアップが 正常終了しなかった」、「自動削除が正常終了しなかった」など)
    およびクライアントPCで発生した致命的なエラーに関するメール通知設定を行います。
 ・統計機能 (オプション)
    録音件数や録音時間を項目別に確認できます。
    データはCSV出力で管理できます。
 ・操作ログ/再生操作ログ (オプション)
    録音件数や録音時間を項目別に確認できます。
    データはCSV出力で管理できます。

製品仕様

・音声サーバ
  (本体、キーボード、マウス、システムソフトウェア一式を プリインストールして出荷します)
 ハードディスク容量は、蓄積量に依存しますので、個別に提案いたします。
 ※ご参考:圧縮時1GBあたり約260時間(1通話30秒想定)

クライアントPC (お客さまにてご用意ください)
 ・OS : Windows2000 / XP / Vista / 7 / 8
 ・CPU : PentiumⅢ 1GHz以上
 ・メモリ : 256MB以上
 ・ブラウザ : Internet Explorer 5.5 以上
  ※Windows XP 以降のOSでは、OSの推奨値をご参照ください。

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